Горячая линия ТФОМС: 8-800-30-20-835 (круглосуточно)

Отклики населения на организацию медицинской помощи, примеры решения вопросов и и содействия пациентам при получении медицинской помощи


23.09.2019.

 ВОПРОС: Дочь – студентка ВУЗа в Москве. Постоянно зарегистрирована и прикреплена к поликлинике в Саранске. Какими медицинскими услугами она может воспользоваться в случае обращения в поликлинику по месту учебы?

М.С. Потапова.

 

ОТВЕТ: Граждане, имеющие полис ОМС, могут воспользоваться бесплатной медицинской помощью на всей территории РФ. Медицинская помощь оказывается в объеме, предусмотренном базовой программой ОМС. При ухудшении состояния здоровья, Ваша дочь может обратиться за скорой медицинской помощью (экстренной или неотложной) в лечебное учреждение или вызвать врача на дом. В этом случае необходимости прикрепляться к поликлинике нет. Если же она планирует проживать в Москве длительное время, то рекомендуем прикрепиться к местной поликлинике.


14.08.2019.

ВОПРОС: Нахожусь в декретном отпуске. Могу ли я пройти диспансеризацию, или бесплатное прохождение ее предусмотрено только для работающих граждан?                                                                                                   

 Наталия Рыжакова

ОТВЕТ: Диспансеризацию могут проходить все работающие и неработающие граждане с  18 лет, а также студенты, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме. Вы можете пройти диспансеризацию, находясь в декретном отпуске, если в текущем году ваш возраст делится на три (начиная с 18 лет и до 39 лет).  Если Вы старше 40 лет, то диспансеризацию Вы можете проходить ежегодно.

Кроме того, ежегодно Вы имеете право пройти профилактический медицинский осмотр, который проводится для граждан в возрасте от 18 лет и старше. Перечень обследований,  проводимых в рамках первого этапа диспансеризации и профилактического медицинского осмотра практически идентичен. Прийти диспансеризацию и профосмотр  можно в поликлинике по месту прикрепления. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.


 07.08.2019.

ВОПРОС: Недавно я получил временный полис. Могу ли я по нему пройти диспансеризацию или нужно ждать получения полиса ОМС?                                                                                                                         

А. П. Соколов

ОТВЕТ: По временному свидетельству Вы можете бесплатно пройти диспансеризацию.


05.08.2019

На днях меня на «скорой» увезли в больницу. При оформлении на госпитализацию выяснилось, что мой полис не действителен – страховая компания закрылась еще в прошлом году. Я обратился с данной проблемой в ТФОМС Республики Мордовия, где мне оперативно помогли с решением вопроса – подсказали, где и как оформить новый полис ОМС. Сейчас я имею на руках временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса, а сам полис получу в ближайшее время. Спасибо!

Владимир Константинович Кудряшов


 01.08.2019

ВОПРОС: Я прохожу диспансеризацию на работе. Надо ли мне проходить еще раз диспансеризацию в поликлинике?                               
                                                                                                                                                                                                                                        К.С.Семенов

ОТВЕТ: Вы проходите периодический медицинский осмотр, который осуществляется за счет средств работодателя, с целью определения медицинских противопоказаний к работе. Несмотря на прохождение такого медицинского осмотра, за Вами остается право пройти диспансеризацию бесплатно по полису ОМС в поликлинике.


05.07.2019.

Добрый день! Решила впервые пройти диспансеризацию. По телефону 8-800-30-20-835 подсказали, где и в какое время я могу пройти диспансеризацию, и какой объем обследований мне предстоит. Кроме того, я узнала, что мне как работающему пенсионеру (57 лет)  на работе обязаны предоставить два дня для прохождения диспансеризации с сохранением средней зарплаты. Спасибо!

                                                                           В.И. Горшкова



НАШ ОПРОС

  1. В какую организацию Вы обращались в случае нарушения прав на получение бесплатной медицинской помощи?
  2. Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания?
  3. Причины неудовлетворенности
Copyright © 2017 ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ