Работа Контакт-центра в сфере ОМС в выходные и праздничные дни

30.12.2025 | Просмотров: 8

В выходные и праздничные дни страховые представители продолжат свою работу в обычном режиме. Застрахованные граждане могут обращаться к специалистам по телефону «Горячей линии» 8-800-30-20-835 в круглосуточном режиме (звонок бесплатный). Страховые представители будут принимать звонки:

- 31 декабря, 1 января, 4 января, 7 января, 11 января - в режиме электронного секретаря;

- 2 января, 5 января, 9 января - с 9.00 до 14.00 часов в режиме ответа;

- 3 января, 6 января, 8 января, 10 января - с 9.00 до 13.00 часов в режиме ответа.

Страховые представители помогут, если:

- необходима консультация по вопросам получения бесплатной медицинской помощи по ОМС;

- необходимо содействие при возникших проблемах при получении бесплатной медицинской помощи по ОМС;

- имеются претензии к медицинской организации по оказанию медицинской помощи в рамках системы ОМС;

- требуется организовать экспертизу качества оказанной Вам медицинской помощи;

- необходимо получить информацию об оказанных Вам в системе ОМС медицинских услугах и их стоимости;

- предлагают оплатить медицинские услуги, предусмотренные территориальной программой ОМС;

- не состоялась плановая госпитализация по выданному направлению;

- не удалось пройти профилактические мероприятия, включающие профилактический осмотр, диспансеризацию и диспансерное наблюдение.

Страховые представители всегда на защите ваших законных интересов!

← Вернуться назад

Авторизация

Работа Контакт-центра в сфере ОМС в выходные и праздничные дни

НАШ ОПРОС