16 сентября страховые представители филиала ООО «Капитал МС» в Республике Мордовия провели информационную встречу с гражданами, темой которой стали сроки ожидания медицинской помощи. Страховые представители пояснили, что Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год установлены предельные  сроки ожидания медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования. Так, экстренная помощь предоставляется незамедлительно и бесплатно. Время доезда «скорой помощи» с момента вызова не должно превышать 20 минут (за исключением некоторых муниципальных районов РМ, где время доезда с учетом транспортной доступности может составлять 45 минут). Ожидание пациентом неотложной помощи с момента обращения не должно превышать 2 часов.

Прием участковым  врачом-терапевтом, врачом общей практики, участковым врачом-педиатром должен пройти не позднее 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.

 Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 рабочих дней  с момента обращения,  онколога – до 3 рабочих дней, проведение диагностических мероприятий – не более 14 рабочих дней и др.

Застрахованным лицам было разъяснено, что в случае, если при оказании медицинской помощи сроки ожидания превышают установленные, то необходимо обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС, либо позвонить в Контакт-центр ТФОМС Республики Мордовия по телефону 8-800-30-20-835.